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电销客服总监,菁选2篇【通用文档】

时间:2023-01-31 10:35:08 来源:网友投稿

电销客服总监1  1、根据公司发展方向,负责电话销售团队业务,监督体系建立和团队业绩优化提升;  2、负责电销团队员工培训、绩效考核,激励及团队组建,达成公司目标;  3、通过数据报表,建立呼叫中心下面是小编为大家整理的电销客服总监,菁选2篇【通用文档】,供大家参考。

电销客服总监,菁选2篇【通用文档】

电销客服总监1

  1、根据公司发展方向,负责电话销售团队业务,监督体系建立和团队业绩优化提升;

  2、负责电销团队员工培训、绩效考核,激励及团队组建,达成公司目标;

  3、通过数据报表,建立呼叫中心业务分析体系,提出有效的改进方法,优化工作流程,提升团队业绩;

  4、保持与其他部门有效沟通衔接,不断优化销售团队工作


电销客服总监2

  1、大专或以上学历,专业不限(经验丰富着可适当放宽限制)

  2、5年以上电话销售经验,至少3年以上电销团队管理经验;

  3、具有强烈的目标导向意识,善于进行团队激励;

  4、沟通协调能力强,有良好的.商业意识和服务意识,有较强的数据分析能力;


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