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2023年工作岗位及岗位职责11篇【完整版】

时间:2023-07-13 14:55:02 来源:网友投稿

工作岗位及岗位职责第1、组织领导集团各子公司的财务、成本、预算、会计核算、税务及财务分析等方面的工作;负责全公司财务、内控体系的建设和管理工作;各线上线下多种销售方式的核算和回款,统筹全国各连锁子下面是小编为大家整理的工作岗位及岗位职责11篇,供大家参考。

工作岗位及岗位职责11篇

工作岗位及岗位职责 第1篇

1、组织领导集团各子公司的财务、成本、预算、会计核算、税务及财务分析等方面的工作;负责全公司财务、内控体系的建设和管理工作;各线上线下多种销售方式的核算和回款,统筹全国各连锁子公司收购资金和运营资金的使用情况。

2、建立全国财务管理系统的建立和完善,建立健全科学、系统符合企业实际情况的财务核算体系、预决算体系和财务管理体系,满足上市的内部控制要求;

3、主持合并财务报告及财务预、决算的编制工作,加强经营核算管理,反映、分析各城市各门店财务计划的执行情况,为公司决策包括城市新开、收购、转让等提供及时有效的财务分析,保证财务信息对外披露的正常进行,有效地监督检查财务制度和预算的执行情况;

4、与会计事务所等中介机构进行沟通,配合审计;规范财务核算和会计处理

工作岗位及岗位职责 第2篇

一、工作职责

在店内领导的直接领导下,全面负责餐饮部的食品饮料生产和服务的计划、组织和管理工作,与有关部门保持密切联系和良好合作的关系,完成上级交办的各项任务。

二、工作内容

1.根据店内的发展战略,起草编制部门经营的各阶段工作计划及培训计划并落实,确保工作目标能够实现;

2.检查监督部门成本控制情况,督促节能降耗,使成本费用低于预算指标;

3.制订和修缮餐饮部的工作程序与标准以及各项规章制度;
落实执行店内所制定之规章制度,对员工实施有效的激励手段;

4.参加店内会议,将相关事项上传下达,落实各项工作;
接受相关部门的检查与评估;

5.定期制定部门员工排班表及考勤表;
定期对部门员工进行思想沟通及行为评估,定期进行部门年度、季度评优事项;

6.定期组织召开部门的沟通会,负责根据员工个人素质及潜质,制定员工个人职业生涯发展规划;

7.负责与各部门协作,了解重要客人用餐需要,提前制定接待计划,落实菜单,跟进员工做好接待,满足客人用餐需求,记录有关客户信息及喜好与忌讳,做好客情维护;

8.处理客人对本店内的投诉并及时上报(处理其它涉及客人的突发事件);
及时答复客人提出的意见及建议;
负责整理、上报和落实会所、部门发现的问题并及时予以整改培训到位;
严格控制宾客投诉率,使顾客满意度的得到保证;

9.督导店内的清洁卫生及餐厅美化工作,督促员工对各项设施设备及物品的正确使用及定期保养,督促做好食品卫生管理和安全防火管理工作;
10.监督主厨师长对厨房生产作好周密的计划,根据市场动态和顾客的要求制定及调整菜牌;

11.定期与员工进行沟通,了解员工在岗状况、培训效果、对工作改进的建议;
处理餐饮部人事问题,例如奖励、处罚、升职及调动等

12.督促员工定期对部门酒水食品存货量及保质期的检查;
督促员工对部门财

1产定期盘存、采购等;

13.具有为店内奉献的`精神,定期针对自身管理中的不足进行总结,不断提高管理艺术,业务上精益求精。

三、每日工作流程

1.上班时间前5分钟签到或打上班卡,整理好仪容仪表,配备必备物品;
2.检查员工仪容仪表、员工签到、当班状态;
会后通过小故事、小游戏等充分调动员工工作积极性;

3.签约有关文件,查看部门服务记录、交班本、各类账目;

4.检查前厅的卫生状况、餐前准备工作(包括各类食品、酒水饮品准备是否充分),在客人到达前做好迎宾引位工作;

5.抓好设备、设施的维护保养工作,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,加强日常管理,防止事故发生;

6.营业时间深入服务现场,热情待客,态度谦和,督促、指导员工做好服务接待工作,及时纠正员工在操作中存在的问题,妥善处理客人投诉,督促厨房出品按规定执行,不断提升出品及服务质量;
7.检查员工操作习惯,杜绝浪费现象;

8.与客户保持良好沟通,确保接待顺利,收集宾客用餐信息,及时存档;
定期电话拜访重要客户,加大与客户的联系,与客户建立良好的信誉关系;
9.餐后及时整理账单,与客户负责人做好账目核对与结账工作;
若客人有存酒或物品,及时放于统一仓库保管并做好登记;

10.根据现场巡查的情况,根据巡视和员工反映的问题,分析原因,找到解决问题的办法,落实处理结果,完善相关流程,并有针对性地制订培训计划并实施;

11.负责督促落实各项工作在规定时间内有效率的完成;

12.协调餐厅与各部门之业务关系,协调及处理餐饮部内部工作矛盾问题,使工作顺利进行;

13.检查吧台酒水、饮料备货盘存情况,督促及时补货,控制浪费及破损;

14.下班前检查煤气、水电、门等是否关闭;

15.每日工作完成后,对当日的工作总结并列出次日工作计划,根据预定合理安排次日员工班次。

工作岗位及岗位职责 第3篇

一、收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告及管理日志,并跟进处理;

二、定期对清洁、绿化、消杀等外包工作进行监察协调,审核各项清洁绿化工作计划及实施方案,并定期组织对清洁绿化等外包方进行服务质量评价;

三、制定本部门的规章制度及员工守则,编制及安排各级管理员工值班表,并负责对本部门员工的工作做出安排及进行指导、监督及考核;

四、接受及处理业主(住户)投诉,并予记录,对违章操作或行为应及时制止或按规定处理,重要事件要向管理处主任报告;

五、准时安排客服管理员向业主(住户)派发各种费用的交费通知单,并督促下属及时收缴各项物业管理费及其他费用,统计各项费用的收缴率并向主任汇报。

六、跟进处理突发事件;

七、编写部门管理月/年报告

八、熟悉管理处各项管理制度、收费标准、客户情况及辖区规划、各类房屋、公共设施的分布、机构和安全检查要求,掌握各类管线的走向、位置和分布情况。

九、定期组织考试吧安排收集、整理、归档管理处各类档案及运行记录等,确保存档记录资料的齐全及有效性。

十、 负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案;

十一、负责本部门员工的日常培训工作,制定培训计划,并报管理处主任审批后实施。

十二、协助工程维修部组织辖区内房屋建筑、设施设备的大、中、小修及更新工作和业主(住户)的装修审核、监督。

十三、组织策划开展小区考试吧各种社区文化活动及宣传工作,丰富社区文化生活。

十四、确保小区出租屋信息资料的完整、确切和及时性。

工作岗位及岗位职责 第4篇

一个公司生产车间的生产总经理,在日常工作中主要负责哪些工作呢?有哪些具体的岗位职责呢?

一、组织建立和完善生产指挥系统,编制生产计划,检查生产工作,确保生产任务的完成。

二、根据生产运行计划,掌握生产进度,搞好各车间的协调,组织分配劳动力,平衡调度设备材料。

三、每周一次定期召开生产会,分析生产形势,提出解决问题的办法和措施,保证各项生产技术指标的全面完成。

四、根据生产需求,编制物资采购供应计划,并认真实施,及时联系解决生产缺口物资。

五、抓好设备管理,提出更新改造方案,定期组织维修保养,提高设备完好率和利用率。

六、负责对公司技术革新、技术改造、工程立项、改造及其设计、策划等工作的组织与审批。

七、负责组织公司各类新产品、新工艺的研究开发、小试、中试、试生产及产品的申报工作。

八、负责审批公司内各类产品的"技术标准、工艺规程、工艺技术管理文件等。

九、负责生产中的技术和质量保证工作,发现问题及时组织解决和处理,重大问题直接报总经理。

十、负责公司安全生产的管理工作,定期组织安全环保检查,落实安全环保措施,督促整改问题。

十一、定期向总经理汇报所分管的工作,并完成其交办的其它工作。

十二、月薪不低于2万元。

工作岗位及岗位职责 第5篇

一、工作职责

在店内领导的直接领导下,全面负责餐饮部的食品饮料生产和服务的计划、组织和管理工作,与有关部门保持密切联系和良好合作的关系,完成上级交办的各项任务。

二、工作内容

1.根据店内的发展战略,起草编制部门经营的各阶段工作计划及培训计划并落实,确保工作目标能够实现;

2.检查监督部门成本控制情况,督促节能降耗,使成本费用低于预算指标;

3.制订和修缮餐饮部的工作程序与标准以及各项规章制度;
落实执行店内所制定之规章制度,对员工实施有效的激励手段;

4.参加店内会议,将相关事项上传下达,落实各项工作;
接受相关部门的检查与评估;

5.定期制定部门员工排班表及考勤表;
定期对部门员工进行思想沟通及行为评估,定期进行部门年度、季度评优事项;

6.定期组织召开部门的沟通会,负责根据员工个人素质及潜质,制定员工个人职业生涯发展规划;

7.负责与各部门协作,了解重要客人用餐需要,提前制定接待计划,落实菜单,跟进员工做好接待,满足客人用餐需求,记录有关客户信息及喜好与忌讳,做好客情维护;

8.处理客人对本店内的投诉并及时上报(处理其它涉及客人的突发事件);
及时答复客人提出的意见及建议;
负责整理、上报和落实会所、部门发现的问题并及时予以整改培训到位;
严格控制宾客投诉率,使顾客满意度的得到保证;

9.督导店内的清洁卫生及餐厅美化工作,督促员工对各项设施设备及物品的正确使用及定期保养,督促做好食品卫生管理和安全防火管理工作;
10.监督主厨师长对厨房生产作好周密的计划,根据市场动态和顾客的要求制定及调整菜牌;

11.定期与员工进行沟通,了解员工在岗状况、培训效果、对工作改进的建议;
处理餐饮部人事问题,例如奖励、处罚、升职及调动等

12.督促员工定期对部门酒水食品存货量及保质期的检查;
督促员工对部门财

1产定期盘存、采购等;

13.具有为店内奉献的精神,定期针对自身管理中的不足进行总结,不断提高管理艺术,业务上精益求精。

三、每日工作流程

1.上班时间前5分钟签到或打上班卡,整理好仪容仪表,配备必备物品;
2.检查员工仪容仪表、员工签到、当班状态;
会后通过小故事、小游戏等充分调动员工工作积极性;

3.签约有关文件,查看部门服务记录、交班本、各类账目;

4.检查前厅的卫生状况、餐前准备工作(包括各类食品、酒水饮品准备是否充分),在客人到达前做好迎宾引位工作;

5.抓好设备、设施的维护保养工作,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,加强日常管理,防止事故发生;

6.营业时间深入服务现场,热情待客,态度谦和,督促、指导员工做好服务接待工作,及时纠正员工在操作中存在的问题,妥善处理客人投诉,督促厨房出品按规定执行,不断提升出品及服务质量;
7.检查员工操作习惯,杜绝浪费现象;

8.与客户保持良好沟通,确保接待顺利,收集宾客用餐信息,及时存档;
定期电话拜访重要客户,加大与客户的联系,与客户建立良好的信誉关系;
9.餐后及时整理账单,与客户负责人做好账目核对与结账工作;
若客人有存酒或物品,及时放于统一仓库保管并做好登记;

10.根据现场巡查的情况,根据巡视和员工反映的问题,分析原因,找到解决问题的办法,落实处理结果,完善相关流程,并有针对性地制订培训计划并实施;

11.负责督促落实各项工作在规定时间内有效率的完成;

12.协调餐厅与各部门之业务关系,协调及处理餐饮部内部工作矛盾问题,使工作顺利进行;

13.检查吧台酒水、饮料备货盘存情况,督促及时补货,控制浪费及破损;

14.下班前检查煤气、水电、门等是否关闭;

15.每日工作完成后,对当日的工作总结并列出次日工作计划,根据预定合理安排次日员工班次。

工作岗位及岗位职责 第6篇

1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

4、妥善处理一切紧急及突发事件;

5、负责厂房、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;

6、负责监管项目资产(如物业中心、车位、房屋等)的运行情况;

7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

8、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。

工作岗位及岗位职责 第7篇

理解公司的规范和工作要求,配合上级的指引,执行保安服务组的工作及跟进日常工作,确保物业、商品、财产以及「客人」、「租户」、员工的安全,致力为「客人」及「租户」提供优质服务。

督导及处理保安服务组的日常运作,包括制定工作流程细节、编制人手安排、协助开班前简报会、安排每天岗位工作细节等不同的日常行动细节,适时汇报上级及有效处理任何出现在运作上的问题。

监察安全系统的正常运作和效能,如遇问题,即时向前线员工提出支援,并向上级报告情况以便作出适时跟进。

运用保安系统,监控所属区域的现场保安情况,预防及避免罪案发生,为「客人」及「租户」提供支援,时刻维持优良的保安服务水平。

每天检视事件报告和保安工作记录,确认跟进情况和制定行动计划,并跟据已制定的工作指引处理,定时向上级报告。

负责处理及应变在日常运作上出现的突发事件,确保「客人」及「租户」获得即时协助,评估现况并实施相关人群管制、或保安措施,须即时向上级报告情况。

工作岗位及岗位职责 第8篇

1、参与概念设计、基础设计和详细设计;配合各车间的布局设计与图纸审核,工艺流审核;详细设计信息的输入及确认;

2、起草车间及设备URS,负责设备选型,与供应商技术商讨,工艺参数核对,技术评估;负责设备FSDSCCASATFAT等工作,参与设备安装调试确认,负责设备验证及系统QPE、QPER、PPQ等;

3、生产管理文件编制,建设期间车间有关工作的协调;配合公用设施的技术审核与污水环保等设计;

4、配合公用系统的确认与验证支持工作;

5、车间配套的工具、耗材等的选择、采购及管理。项目期间分配的其他临时工作。

工作岗位及岗位职责 第9篇

物业管理部机电工程师 大悦城控股 大悦城商业管理(北京)有限公司,大悦城商业管理,大悦城 1、 负责制定、实施、修订物业工程类服务流程专业系统文件

2、 负责规划设计阶段,参与图纸会审工作,负责从物业的视角审视新建项目区划、功能、建筑的合理性,提出合理化的建议

3、 负责商业项目安防、消防、机电、暖通、公共配套设施设备等提出专业意见,并跟进落实

4、 参与竣工综合备案验收

5、 制定接管验收标准,审核项目接管验收方案,协助完成接管验收工作

6、 配合其他部门完成各类检查、调研有关工程专业的检查工作

7、 负责审核、完善各项目工程整改技术方案,为项目工程改造提供技术支持

任职要求:

1、年龄: 45岁以下

2、性别: 不限

3、学历: 大专以上

4、学校: 不限

5、专业: 机电相关专业

6、工作经验: 5年以上

7、资质资格:专业工程师或相关技术等级证书

8、外语水平: 有基础英语听写能力优先

9、能力要点: 熟悉给排水工程、暖通工程、机电工程施工工艺、施工流程及相关验收规范,能够熟练使用cad制图软件,有物业工程管理经验,或房地产开发相关专业经验;

工作岗位及岗位职责 第10篇

岗位职责:

1、全面负责客户服务中心的品质管理,部门经营指标和职能目标的达成,指导和发展客服团队,建立客户管理制度,及时有效处理业主报事,通过对服务的策划和实施,定期回顾标准和流程,提升业主满意度;

2 、具体负责对客户服务、服务品质、文件资料、社区文化及信息等工作的协调、组织和监督,定期组织召开部门工作例会;

3、对客服服务中心的日常工作进行管理和指导;负责客服人员培训工作的开展;

4、根据客户需求,建立客户服务标准及客户信息分级档案,定期组织检查与回顾;

5、开展服务中心内部事务管理及住户沟通、来访接待等工作;

6、负责项目物业服务费催收事宜。

任职资格:

1、年龄:28-35岁,全日制大专及以上学历;

2、两年以上物业同岗位工作经验,熟悉物业管理的相关法律法规,熟练使用各类办公软件;

3、具有良好的沟通能力和团队管理能力,身体健康,有亲和力;

4、具备良好的客户服务意识,抗压能力强。

工作岗位及岗位职责 第11篇

岗位职责:

1、部门工作的安排与协调;

2、部门员工的培训与考核;

3、及时处理客户咨询、合同报价、客户来料核对、订单跟进、回款及客户回访;

4、新客户的开发与老客户的维护;

5、销售数据的统计与分析,不断降低客诉率;

6、不断提升部门工作效率,以及与其它部门的配合。

任职资格:

1、大专或本科以上学历,市场营销、工商管理、电子相关专业优先;

2、人品正直,工作仔细认真、责任心强,有服务意识,普通话标准、流利;

3、熟练操作日常办公软件,精通Excel优先;

4、具备2年以上电子行业的工作经验,有客服或管理工作经验者优先;

5、具有一定的英文读写能力者优先;

6、熟悉电子研发工作,熟悉电子元件封装、参数者优先。

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