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餐饮经理职责13篇【优秀范文】

时间:2023-07-09 16:50:04 来源:网友投稿

餐饮经理职责第1篇(一)岗位职责1、完善招商运营部的管理制度,保证招商运营部运转,职业道德和敬业精神。3、领导、组织、协调招商工作。4、独立进行业务谈判和交涉,接收授权代表公司于客户缔结合同。5、具有下面是小编为大家整理的餐饮经理职责13篇,供大家参考。

餐饮经理职责13篇

餐饮经理职责 第1篇

(一)岗位职责

1、完善招商运营部的管理制度,保证招商运营部运转,职业道德和敬业精神。

3、领导、组织、协调招商工作。

4、独立进行业务谈判和交涉,接收授权代表公司于客户缔结合同。

5、具有进行市场调研、预测和分析活动的能力。

6、独立规划业务工作,及时分析市场动态,在招商活动中发现和处理问题。

7、深刻领会公司的经营理念,服务理念,并落实到实际工作中。

8、负责业务招商部整体工作的计划和部署。

9、负责制订本部各阶段工作计划,布置和安排本部各项工作有计划开展。

1 0、"负责开展本部门员工业务的培训,指导和帮助本部门员工的工作,不断强化和提高员工的素质。

1 1、"负责组织考核和考评本部门员工,调动员工工作积极性,增强本部门员工的凝聚力。

12、"负责整体规划和市场布局,确定公司的经营档次定位和经营商品类别。

1 3、"负责制定、分解经营指标,并监督检查完成情况。

1 4、"负责组织市场调查,预测市场发展趋势,并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略。

15、"负责市场日常经营管理,协调沟通商户关系。

1 6、"适时策划、组织、实施各类推广活动。

1 7、"负责公司的招商工作,对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督、审核各项业务合同。

1 8、"负责指导本部门员工对招商合同的管理、建档、查询工作。

1 9、"负责安排本部门员工进行新品牌的开发、引进及品牌的优化工作。组织安排相关招商人员参加各类商品招商会。

2 0、"负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设。

2 1、"负责协调本部门同其它部门之间的工作。

(二)岗职规范

1、根据公司下达的计划指标,结合公司实际情况和市场发展趋势,制定本部门年度的总体工作计划和周、月、季度工作计划。

2、根据公司整体经营决策,指导督促招商人员按不同的时间要求编制计划。

3、"每周召开一次公司例会,进行一周工作总结及计划汇报。

4、对本部门员工进行合理分工,使其各尽其能,责权分明,并形成合力。

5、检查督促工作进度掌握员工的思状况,有效指导下属开展各项工作,保证各项工作顺利、高效完成。

6、掌握宏观和微观经济走向,正确制定工作目标和方向。

7、日常检查:

(1)每天检查各岗位员工工作情况,随时进行监督、指导。

(2)每天巡查街铺现场,日常管理。

(3)分周、月、季检查各种报表,及时发现问题。

8、恪守职业道德,保守公司机密。

餐饮经理职责 第2篇

根据酒店的近期和远期经营目标和规划,具体负责对外销售,招徕客源,负责商务市场的业务拓展和方案实施。

直接领导团队销售经理,商务销售经理和长包房销售经理,积极与国内国外各大旅行社、外国驻华机构保持联系,随时向他们提供酒店的变化情况和节目信息,以吸引顾客。

研究和掌握国内外旅游市场信息和同行业销售方针,整理汇编成册,定期向市场营销总监上交市场信息报告,并提出相应的对策。

走访客户。定期或不定期地拜访各大旅行社的经理人员和销售人员、订房人员等,拜访各大商社、_航空公司等驻华机构,向他们征求对本酒店的看法和要求,必要时举行各种活动邀请他们参加,以增进了解,加强友谊。

培训下属。不断更新市场营销观念和促销手段,以适应市场变化的需要,即客户的需要,使客户永远产生好奇和新鲜感。

主动协调销售部与酒店各部门的关系,使各个工作环节运转顺利,一切以顾客为中心,在公众中树立起人人有敬业精神的群体形象。

做好市场细分,选择销售市场,销售对象。

餐饮经理职责 第3篇

1、根据公司餐饮销售渠道建设需求,推进渠道建设工作,并对渠道效益产出负责;

2、负责餐饮渠道整体营销规划、费用管控,制定渠道年度、月度销售业绩指标并监控利润指标达成情况;

3、负责餐饮渠道客户开发及维护;

4、负责餐饮渠道的日常销售管理与维护工作、品类管理、维护、货款跟踪及账务核对,进店谈判、产品铺市、促销方案制定,以及后期销售评估、总结汇报等工作;

5、负责市场分析、调研,掌握竞争对手信息,客户信息,分析市场发展趋势

餐饮经理职责 第4篇

一、职权:

1、根据各岗位职责,对后厨主管、前厅经理、及其他各部门进行考勤、考绩,并监督贯彻执行。根据他们管理的情况,有权进行表扬或批评,奖励或处罚。

2、有权向总公司总经理建议任免上述管理干部,有权任免领班以下的管理人员。

3、根据本部门的实际情况和工作需要。有权增减员工和调动下属的"工作,使之合理化、精简化、效率化。

4、有权向下级下达工作和生产任务,向他们发指示。

5、有权处理内部的一切日常业务和事务工作。

二、职责:

1、对所属店负责,对总公司负责,负责驻店的全面工作。

2、贯彻执行总公司下达的各项工作任务和工作指示,对驻店业绩的经营好差负有重要的责任。

3、制订当店的营业政策、计划。

4、主持日常部务会议月会、周会、晨夕会,协调部门内部各单位的工作,使工作能协调一致地顺利进行。

5、拟定驻店每年的预算方案和营业指标。审阅各岗位每天的营业报表,进行营业分析,作出经营决策。

6、审阅和批示部属各单位和个人呈交的报告及各项申请。

7、指导并督促财务健全各项财务制度。监督财务部门做好成本控制,财务预算等工作;
检查分析每天、每周、每月营业情况;
检查收支情况,检查应收帐款和应付帐款的基本情况。

8、参加总公司召开的各部经营管理会议

9、对部属管理人员的工作进行督导,帮助他们不断提高业务能力。

三、业务要求:

1、驻店总经理店长属高层管理人员,要求对川西坝子的业务熟悉程度和管理水平同公司总经理一样。

2、熟悉业务,善于进行工作策划,善于进行业务推广和市场销售。

3、川西坝子红码头火锅是直接对客人面对面一个服务,客人流量大,服务持续时间长,要求高,作为店长要熟悉和掌握这项工作的规律和特点,认真督导管理人员和员工做好服务工作。

四、工作内容:

1、了解和掌握下属各部门的情况,包括营业情况、员工的素质及技术情况,有的放矢地搞好管理工作。

2、制定所管部门的工作计划,对各部门的工作进行督导。

3、抓好服务质量:

(1)巡查各岗位及出品部门,进行工作指导,发现问题及时解决。

(2)在开餐前要按餐前检查表的要求进行细致的检查,发现问题或不妥之处要及时改正。

(3)检查各工种员工是否按操作规程进行工作,检查他们的仪容、工作效率、技术的熟练程度、服务态度,督导他们保持较高的服务水准。

(4)与后厨主管抽检食品质量。

(5)经常征求宾客对服务及菜品质量的意见;
妥善处理客人的投诉。

4、加强物资管理,提高经济效益。

(1)了解和掌握出品原材料的市场价格,指导进行出品原材料的采购;
根据旺淡策略指导增减食品原材料的进货额,避免脱销或积压,造成损失或浪费;
熟悉库存情况。

(2)指导生产部门和食品部加强食品的管理,不要让食物发生霉坏变质。

(3)控制食品原材料及饮料的标准、规格和要求,控制成本和毛利率。

5、加强员工队伍的教育和培训工作,提高从业人员的素质。

(1)教育员工遵纪守法、服从领导、服从管理,培养和提高员工的酒店意识,自觉做好本职工作。

(2)了解和掌握职工的思想状况,工作表现、业务水平和家庭状况,有针对性地开展思想教育工作,帮助他们解决一些实际问题和困难,有沟通记录和解决方案使他们有归宿感、责任心和事业心。

(3)抓管理的重点是要抓好领班以上管理人员的管理工作,对他们严格培训和严格管理是提高管理水准和服务水准的根本保证。

6、按照食品卫生法规定,严格遵守卫生管理制度。制定个人,岗位,操作等方面的卫生标准,实行定期和不定期的卫生检查,保证客人的饮食安全。

7、注意检查就餐环境中的安全工作。保证客人在餐中的安全。

餐饮经理职责 第5篇

一、达成销售目标

1、做好路线规划及客户拜访计划并落实执行

2、落实行销活动展开计划

3、掌握辖区内或通路内新开工地

4、落实行销活动展开计划

二、帐款的管理

1、合理设定客户的信限,做好风险管理

2、及时准确与客户对帐,保障帐款回收

三、管理

1、遵守公司各项财务管理及行销管理制度

2、每周对主管做周工作报告

四、主管交办的其他事项

餐饮经理职责 第6篇

岗位职责:

1 协助进行医院食堂的工作流程管理。

2 进行菜品完善,为菜单设计提供建议。

3 协助进行仓库/材料管理,成本/质量控制。

4 协助进行人员管理,如人员安排、调动等。

5 协助进行人员培训。

6 做好医院食堂的卫生安全管理。

7 负责电脑入账等电脑操作。

8 领导安排的其它工作。

任职资格:

1 30岁以上,有相关厨师证书者优先。

2 有3年以上团膳(快餐连锁)行业工作经验,有担任职工食堂管理岗位工作经验者优先。

3 熟悉电脑操作,熟练运用办公软件。

4 熟悉职工食堂的厨房管理、成本管理、工作流程。

5 熟悉相关食品卫生安全管理要点。

6 具有良好的沟通能力、领导能力、培训下属能力。

餐饮经理职责 第7篇

1、餐饮营销经理在酒楼总经理的领导下,开展各项销售回访工作岗。

2、深入了解本公司区域特征消费动态,即时把握用餐信息。向部门负责人反溃

3、负责完成公司下达营销指标,积极做好客户回访,挖掘新客户,扩展企业品牌。

4、配合预定部门做完相关客户资料完善工作,并按部门规定填写相应预定信息,做好与楼面各部门沟通协调工作。

5、协助部门制定总体市场发展战略及具体实施方案。

6、遵守公司制定的各项规章制度,制度中一些要求如因岗位特殊因素,经报总经理特批。

7、每周需提供相应的资料,并将客户资料反馈于预定台。

8、每月对公司签单客户拜访,如挂账签单单位或个人应进行业务款项催收,催收期限按协议规定执行,特殊情况应上呈总经理报批,凡无特批、超过时间以相应数额在绩效奖金中扣除。

9、配合楼面经理对宾客投诉进行跟踪,处理好与客间的客我良好关系。

10、严格遵守公司对财物制度及信息保密制度,不得向外透露本酒楼信息。

餐饮经理职责 第8篇

【岗位职责】

1、负责制定招商策略及执行计划;

2、负责主动挖掘目标客户,进行各种招商谈判,带领招商团队完成既定招商任务;

3、负责公司相关招商会的筹备、执行实施;

4、负责对潜在加盟商开展咨询、跟踪、洽谈与签约工作;

5、负责开发后的加盟商开店辅助工作,协助客户尽快落实开店目标;

6、负责执行和把关开店标准、图纸下单和跟踪、渠道纠纷与投诉处理等开店后续工作;

7、负责记录客户档案、整理客户资料、客户定期走访、回访客户等;

8、负责调查市场动态,及时调整品牌,优化品牌结构;

9、协助品牌商做好品牌宣传活动;

10、负责下属人员日常工作及业务的管理、指挥、监督、检查和落实。

【任职要求】

1、23-35岁,大专以上学历,2年以上招商工作经验,有品牌资源及成功案例;

2、熟悉招商洽谈各步骤流程工作,具备招商管理、计划执行、流程指导及监控能力;

3、熟悉商铺的市场运作及营销推广方式;

4、具有抗压能力,具备较高的人际沟通和谈判技巧;

5、具有良好的市场洞察力、市场分析能力、和团队精神,责任心强,客户关系良好;

6、有较强的组织管理能力;

7、诚实守信,勤奋敬业。

【福利待遇】

1、薪资福利:以面谈为主;

2、免费提供食宿;

3、享有国家法定假日;

4、享有交通、话费津贴;

5、五险一金:公司可为员工购买五险一金。

餐饮经理职责 第9篇

1、职责概述

1)开发及管控大区内餐饮渠道经销商。

2)拓展大区内餐饮客户并进行销售管理。

3)指导和考核大区各办事处餐饮业务推进。

2、日常工作

1)分解年度大区经销商开发目标,制定大区各办事处、各餐饮渠道客户的开发活跃数和销量目标。

2)推进月度大区销售指标及新开终端客户指标达成。

3)调研办事处当地餐饮渠道情况,指导办事处及经销商明确重点开发的行动步骤,追踪评比各办事处经销商的开发成效。

4)参与本大区内所属重点餐饮渠道客户的拜访、谈判、签约、维护。

5)参照公司业务流程,给予所属经销商业务指导、培训。

6)执行总部餐饮渠道部指令,传达公司政策,遵守公司的各项政策和制度。

餐饮经理职责 第10篇

1、负责每周六(14:00)主持办公室会议,听取各门店店长及各部门汇报上周工作情况及下周工作计划,根据各门店情况所反映的问题即时给出解决方案并报备总经理签字后迅速实施。

2、负责了解各门店人员工作心态,稳定人员,掌握做事认真负责的员工心态,及时剔除有碍公司发展的人员。保证各门店正常有序的经营运转,提高公司凝聚力。

3、根据公司需求制定各项规章制度、各岗位职责以及服务操作规程,并监督实施,收取反馈信息。

4、根据营业需要,配合人事部优化人力资源,进行岗位合理化配置,避免人力资源浪费,把人力成本控制在合理比例内。

5、协调各门店、各部门之间人员的配合、调配,团结各门店、各部门人员。

6、组织员工生日聚餐、节日聚餐等促进员工交流、团结的各种活动。

7、制定员工培训、优秀员工培训等各类培训计划和内容并监督实施。

8、协助市场部制定营销方案并监督实施。

9、制定各种促销活动方案并监督实施,汇总结果形成活动结果。

10、配合并监督市场部开发新顾客。

11、协助市场部宣传、推广公司品牌。

12、配合人事部进行人事招聘、人事培训、人事调动等人事活动。

13、协助人事部监督员工考勤、薪资待遇的发放。

14、制定及变更人事管理制度及公司运营管理制度。

15、配合专职人员监督原材料的采购及成本核对,避免原材料浪费,降低采购成本。

16、协助专职人员进行市场原材料价格调查及对比。

17、协助各门店制定周期性营业目标并监督实施,制定奖罚细则。

18、协助总经理制定公司发展项目规划并组织实施。

19、督促和带头各管理岗位和服务岗位人员每周每店每餐每个营业时段至少都在场一次,现场发现问题现场解决。

20、完成总经理交办的其他工作任务。

21、负责按月进行经营活动分析,研究当月经营情况和预算控制情况,分析原因,提出措施,改进管理,开拓市场,厉行节约,提高经济效益。

22、负责门店财产管理,拟定各项设备的维修、添置、更新和改造计划。

餐饮经理职责 第11篇

1、对餐厅实行全面管理,确保为客人提供优质餐饮服务,完成每月营业指标。

2、负责餐饮部员工的岗位业务培训,督促各岗位抓好培训工作、提高全员业务素质。

3、根据制定的服务标准,确保员工对宾客服务的正确性及一贯性。

4、检查各类用具的破损丢失情况,将各项易耗品费用降到最低点。

5、保持并发展客户关系,建立客户档案。处理客人投诉,与客人沟通,征求客人反馈意见。

6、定期召开餐饮部例会,并在开餐前召开餐厅班前会布置任务,完成上传下达的工作。

7、抓好员工队伍的基本建设,熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平,开展经常性的礼貌教育和职业道德教育,注意培训、考核和选拔人才,培训所有员工按制定的服务标准,熟练掌握服务技能,优质高效的工作。

8、制定、推行和监督本部门的各项管理制度。

餐饮经理职责 第12篇

1、餐饮营销经理在酒楼总经理的领导下。开展各项销售回访工作岗。

2、深入了解本公司区域特征消费动态,即时把握用餐信息。向部门负责人反馈。

3、负责完成公司下达营销指标,积极做好客户回访,挖掘新客户,扩展企业品牌。

4、配合预定部门做完相关客户资料完善工作,并按部门规定填写相应预定信息,做好与楼面各部门沟通协调工作。

5、协助部门制定总体市场发展战略及具体实施方案。

6、遵守公司制定的各项规章制度制度中一些要求如因岗位特殊因素,经报总经理特批。

7、每周需提供相应的资料,并将客户资料反馈于预定台。

8、每月对公司签单客户拜访,如挂账签单单位或个人应进行业务款项催收,催收期限按协议规定执行,特殊情况应上呈总经理报批,凡无特批、超过时间以相应数额在绩效奖金中扣除。

9、配合楼面经理对宾客投诉进行跟踪,处理好与客间的客我良好关系。

10、严格遵守公司对财物制度及信息保密制度,不得向外透露本酒楼信息。

餐饮经理职责 第13篇

岗位职责:

1、制定招商营运管理制度,建立服务体系的规范管理;

2、招商规划管理:年度经营计划、各阶段招商计划的制定和完成;

3、招商业务管理:重大招商谈判、主力店招商谈判;
重大招商活动组织;
招商相关合同、文件审核;

4、人员管理:人员挑选、举荐;
专业技能培训、工作指导;
业绩考核等;

5、市场管理:组织市场调查;
预测市场发展趋势,并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略;

6、参与项目整体定位、业态规划和经济测算,制定招商政策;

7、业务市场研究:投资环境分析、市场趋势分析、竞争对手分析、商圈消费分析等,掌握市场动态;

8、收集营业数据,并进行分析汇总反馈,为公司管理层提供参考依据;

9、管理和改善租务关系,对租户情况进行分类,对不同的租户采取不同的管理策略,建立预警机制;

10、提出并参与策划各项促销活动,确保营运目标的达成;

岗位要求:

1、30-50岁,市场营销、金融相关专业,本科以上学历 2、10年以上商业地产项目管理工作经验;

3、有广泛的客户资源和社会资源,熟悉商业地产各业态招商、运营、市场等流程及运作体系,商业地产各业态招商、运营、管理流程及运作体系;

4、具有敏锐的市场洞察力,优秀项目组织能力和市场开拓能力,具有较强的业务谈判和交涉能力;

5、具有高度的敬业精神与工作激情,思维敏捷,勇于创新。

6、具备良好的.职业道德。

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